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Sous-fiche de Opérateur·rice de production

Contremaître / Chef d'équipe de production

Technique & industrie / Production

Métier en pénurie en Wallonie Métier en pénurie en Wallonie
Mise à jour 20/07/2012

Un contremaître (ou chef d'équipe de production) est une personne qui dirige le travail d'autres personnes, en l'occurrence une équipe d'ouvriers. A l'instar de ceux-ci, il travaille par système de « pauses ».

Véritable chef d'orchestre, il veille au bon fonctionnement de l'unité de production dont il a la responsabilité. Il répartit les tâches entre les travailleurs et s'assure de la qualité du travail fourni. Il veille à ce que le travail soit effectué dans les délais impartis et s'efforce de solutionner tout problème pouvant ralentir la production afin d'offrir un service de qualité et de satisfaire la clientèle.

Il est l'interface entre les responsables de production (souvent un ingénieur) et les opérateurs de production. Il relaie les objectifs à atteindre définis par les premiers et les doléances des seconds. Un rôle souvent entre le marteau et l'enclume ! Il n'est pas évident de faire concorder les attentes de la direction avec les possibilités de ses collaborateurs. Ses talents de négociateur seront alors bien nécessaires pour parvenir à l'objectif fixé.

Ses activités principales :

  • En plus de son travail quotidien, diriger l'équipe afin d'assurer le bon déroulement de la production en tenant compte des règles d'hygiène, de qualité et de sécurité
  • veiller aux intérêts du personnel au sein de l'équipe
  • contribuer à résoudre les difficultés lors du fonctionnement des installations de production afin de réduire les arrêts au strict minimum
  • garantir une productivité et une qualité optimales
  • assurer l'interface administrative de son équipe (congé, etc.)
 

Compétences & actions

  • Bonnes connaissances techniques
  • Savoir utiliser l'outil informatique

Savoir-être

  • Capacité à organiser son travail, autonomie
  • Capacités communicatives et de gestion d'équipe
  • Flexibilité, aptitude à travailler dans un système de pauses
  • Pro-activité
  • Bonne condition physique
  • Ponctualité, minutie, précision
  • Respect des consignes
  • Faculté de travailler en équipe (caractère sociable, respect d'autrui, hygiène personnelle?) ;
  • Esprit critique
  • Capacités d'analyse et de raisonnement
  • Créativité

Cadre professionnel

Il travaille par système de « pauses », pour des entreprises chimiques et pharmaceutiques, dans le département production.

Formations

Nous vous invitons aussi à découvrir les formations menant au métier Opérateur·rice de production.

Les liens formations-métiers sont mis à jour annuellement.

 
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