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Sous-fiche de Infirmier·ère

Infirmier·ère chef de service

Santé & bien-être / Pratique paramédicale & pharmaceutique

Profession dont l'accès est réglementé Profession dont l'accès est réglementé Métier en pénurie en Région germanophone Métier en pénurie en Région germanophone Métier en pénurie en Wallonie Métier en pénurie en Wallonie
Code Riasec ESR - Mise à jour 11/05/2015

Un chef de service compte dans ses fonctions une part de travail administratif tout en étant très présent sur le terrain.
Il procède à la répartition du travail en fonction du nombre d’infirmier-e-s disponibles (des congés, des absences pour maladies, etc.) et des tâches à remplir.
Il vérifie si le travail a bien été effectué, qu’aucun soin n’a été omis, que les rapports avant et après soins ont été dûment complétés. Chaque jour, il effectue le tour des chambres et voit chaque malade individuellement afin de vérifier si tout va bien. Il est responsable d'un grand département regroupant plusieurs unités d'hospitalisation et secteurs médico-techniques.
Voici quelques uns de ses rôles :

  • Supervision et encadrement des infirmier-es en chef
  • Coordination entre les entités de son département
  • Coordination entre son département et les autres services de l'institution
  • Développement de l'aide entre services en bonne économie des moyens en personnel
  • Organisation de la concertation régulière avec les responsables médicaux et paramédicaux
  • Gestion du cadre de son département (recrutement, mutations, recommandations de la médecine du travail, remplacements, etc.)
  • Développement d'activités cliniques selon le département et la compétence personnelle
  • Activités liées aux missions de référent pour :
    • les procédures de soins
    • les dossiers en soins infirmiers et les documents de surveillance
    • les procédures administratives
    • le vade-mecum des examens cliniques
    • le matériel biomédical
    • le mobilier
    • la communication interne à l'unité de soins
    • la communication externe
  • Activités liées à la permanence d'une référence infirmière institutionnelle (rôle de garde de semaine et de WE, remplacement de la direction, réunions sur le banc patronal)
 

Compétences & actions

  • Motiver les troupes
  • Avoir une vision globale du service
  • Anticiper les besoins en matière de personnel et de matériel

Savoir-être

  • Diplomatie
  • Rigueur
  • Psychologie
  • Attention
  • Rapidité de décision
  • Sens de l'écoute

Conditions requises

La fonction d'infirmier chef de service est accessible aux détenteurs d’un bachelier professionnalisant d'infirmier/infirmière responsable de soins généraux (ancienne appellation : Soins infirmiers), complété d’un master universitaire en sciences de la santé publique ou d’une spécialisation en cadre de santé organisé dans l’enseignement de promotion sociale.

 
SIEP.be, Service d'Information sur les Études et les Professions.