Par souci de lisibilité, nous avons pris le parti de ne pas écrire le féminin et le masculin du métier dans ce texte. Seul le titre est inclusif.

Interface entre le médecin, l'équipe soignante, l'institution, les patients et le monde extérieur, ce professionnel se charge de l'accueil et de la prise de rendez-vous, de la rédaction et de la diffusion d'informations ainsi que du classement de documents dans les dossiers médicaux et administratifs. Il reçoit et transmet les communications téléphoniques. Il réceptionne, classe et diffuse le courrier du service. Il reçoit les patients, les oriente, les rassure et planifie leurs examens médicaux et leurs rencontres avec les médecins. Il rédige les comptes rendus des réunions, des consultations et des interventions chirurgicales. Il tient à jour les dossiers des patients, les classe et les archive. Il diffuse les informations nécessaires à l'équipe soignante et veille à la confidentialité des données qui transitent par son service. Il gère aussi les plannings des médecins, les commandes de fournitures et les factures.

 

Compétences & actions

  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Connaissances médicales et techniques
  • Connaissance de la réglementation des soins
  • Compétences en gestion de dossiers
  • Connaissance approfondie de la langue maternelle
  • Connaissance de plusieurs langues

Savoir-être

  • Discrétion (respect du secret professionnel)
  • Précision
  • Organisation
  • Planification
  • Facilités de contact et de communication
  • Sens des responsabilités
  • Adaptabilité
  • Convivialité
  • Rigueur
  • Tact
  • Polyvalence
  • Initiative
  • Résistance au stress
  • Sens du service

Cadre professionnel

Ce spécialiste exerce dans une clinique, un hôpital, un cabinet privé, une maison de retraite, un centre de cure ou de réhabilitation, un laboratoire ou un centre médicosocial. Son travail de bureau est fréquemment interrompu par des appels téléphoniques ou des demandes de visiteurs. Il acquiert une connaissance médicale spécifique en fonction de son lieu de travail. Il peut être amené à changer de département ou à évoluer vers un poste à responsabilité administrative.

Autres appellations : Assistant·e médical·e, Secrétaire administratif·ive

6 commentaires

Ines AGBOBLI - Il y a 5 mois

Bonjour,

Auriez vous la liste d’école de promotion sociale qui propose cette formation dans Bruxelles et en Wallonie svp ? 

SIEP - Il y a 5 mois

Bonjour Ines, La liste que vous demandez est directement accessible en cliquant sur "Promotion Sociale" dans la rubrique "Formations recommandées pour la pratique de ce métier" ci-dessus. C'est le procédé le plus rapide parce que automatisé. En alternative, si vous préférez, vous pouvez également utiliser ce formulaire pour qu'un conseiller SIEP vous envoie la liste personnellement. 

CHRISTOL - Il y a 1 an

Bonjour. Je me nomme Christol LOOGA. Je suis un Camerounais qui vit actuellement au Cameroun.  Je viens de tomber sur votre site internet en faisant des recherches. J’ai un bachelor international en International Management Finance mais j’aimerai me reconvertir en Secrétaire Médical. J’aimerai savoir si ;-vous offrez des formations en présentiel?- Si oui… allez-vous me donner un document qui démontre que je suis votre étudiant afin pour moi d’aller faire une demande de visa à l’ambassade?- quelles sont les modalités à payer ( frais de formation)?Merci beaucoup pour votre attention.

SIEP - Il y a 1 an

La fiche descriptive ci-dessus n'est pas une annonce, mais fait partie d'un site qui aborde de manière très complète les grands secteurs professionnels. Le site propose : un catalogue de près de 1.300 métiers, une carte d’identité complète pour chaque métier : secteur professionnel, descriptif, savoirs-être, actions & compétences, cadre professionnel, conditions requises, métiers proches, liens vers les études/formations qualifiantes qui y préparent, etc. , ainsi que des informations à caractère professionnel via les magazines, les interviews et témoignages, et les actualités.

Pieropan Ludivine - Il y a 1 an

Bonjour j'aimerais suivre la formation de secrétaire médicale. Pourrais je avoir plus d'informations svp 

SIEP - Il y a 1 an

Bonjour. Pour toute demande d'information sur les métiers, les formations et/ou les établissements de formations, nous vous invitons à vous adresser à un conseiller du SIEP via ce formulaire. Vous pouvez également suivre l'onglet "Formations recommandées pour la pratique de ce métier" situé ci-dessus et cliquer sur le lien intitulé "Liste des écoles organisant la formation" situé au bas de la page obtenue. De cette manière, vous obtiendrez la liste et les coordonnées des établissements proposant la formation. 

Publier un commentaire

 
SIEP.be, Service d'Information sur les Études et les Professions.