Interview anonyme,
Agent de gardiennage

Pouvez-vous retracer brièvement votre parcours scolaire et professionnel ?

Au niveau du parcours scolaire, j’ai obtenu mon CESS. Ensuite, je suis devenu agent de gardiennage statique, pour ensuite me diriger vers inspecteur de magasin, portier en boîte de nuit et garde du corps.

En quoi consiste votre travail au quotidien ?

J’accueille le justiciable et je le renseigne. Je m’occupe aussi de la gestion des clés et des alarmes, de la surveillance du bâtiment, que ce soit à l’intérieur, à l’extérieur ou même des installations.

D’après vous, quelles sont les qualités requises pour exercer ce métier ?

Je dirais tout d’abord qu’il faut savoir faire preuve d’empathie, être vigilant, impartial et savoir être à l’écoute.

Quels sont les débouchés, les fonctions liées à l’attestation d’agent de gardiennage ?

Tout dépend de l’ambition de chacun.Tu peux être un simple agent statique et travailler en tant que tel à la Commission européenne, ou il est possible de suivre des formations complémentaires et de se spécialiser en "constatation de faits matériels", "gardiennage mobile et intervention après alarme", "gardiennage portuaire", "inspecteur de magasin", etc.

La formation est-elle, selon vous, assez poussée ?

Maintenant, oui .

Quels sont les avantages et les inconvénients du métier ?

Avantage(s) : principalement les missions variées selon la fonction ainsi que le contact humain permanent. 

Inconvénient(s) : il s’agit de lourdes prestations de travail (parfois jusquà 14h de prestations sur une journée).

Quels sont les conseils que vous donneriez à une personne qui souhaite exercer ce métier ?

Elle doit être motivée et surtout être patiente. Elle ne doit pas se croire indispensable. De plus, être sociable est primordial vu que nous sommes en permanence en contact avec des personnes. De plus, il ne faut pas hésiter à toujours dire la vérité.

Quelles sont les conditions de travail (horaires, etc.) ?

Cela dépend aussi, il peut y avoir des pauses de 8h, 12h ou 14h voir plus selon la mission. Certains lieux font les trois pauses.