Gestionnaire d'infrastructures sportives

Tourisme, sports & loisirs / Loisirs
Tourisme, sports & loisirs / Sport

Mise à jour 23/07/2012

Par souci de lisibilité, nous avons pris le parti de ne pas écrire le féminin et le masculin du métier dans ce texte. Seul le titre est inclusif.

Le gestionnaire d'un centre sportif public ou privé exerce une fonction à responsabilités : il coordonne, anime et gère les différents services d'un centre, il assure les relations extérieures de l'établissement et applique, s'il est employé, les objectifs des instances décisionnelles.

Voici ses principales missions :

il organise l'utilisation optimale des différentes salles et terrains de sport, notamment en établissant le planning tout en assurant le suivi
il organise et supervise l'entretien des bâtiments et du matériel
il gère, organise, coordonne et supervise le travail du personnel : il met en place une politique du personnel, engage des collaborateurs, applique la législation sociale (contrats, règlements de travail), gère les conflits, motive le personnel, élabore le planning de chacun, établit les éléments de base liés au calcul des salaires, complète les documents sociaux (ONSS, chômage, INAMI), etc.
il veille à la sécurité des personnes et du matériel en faisant respecter strictement les règles et consignes de sécurité : si elles n'existent pas déjà, il peut être amené à devoir concevoir et mettre en oeuvre les procédures de sécurité
il gère les aspects commerciaux, administratifs et comptables : il négocie avec les clubs sportifs, les fournisseurs, les pouvoirs publics, il élabore les prix de location de l'infrastructure, il gère ou sous-traite une cafétéria, etc.
il assure la promotion de l'activité du centre
il développe un projet sportif, le coordonne et l'anime
il gère les ressources financières et maintient le budget en équilibre
il organise des manifestations sportives
il établit des budgets prévisionnels
il détermine les assurances liées à la direction du centre sportif et à la vie de ce centre
il réalise des journées événementielles

Ce gestionnaire est donc responsable des tâches administratives, du personnel et du matériel. A bien des égards, il réalise un travail de chef d'entreprise. Pour bien exercer son métier, il doit parfaitement maîtriser l'environnement institutionnel du sport : les différents échelons du pouvoir et leurs compétences en matières sportives, les pouvoirs subsidiants, les structures provinciales et communales, la réglementation des infrastructures et pratiques sportives, etc. mais il doit aussi connaître tous les éléments nécessaires à la maintenance quotidienne d'une infrastructure (l'entretien technique, le nettoyage, le chauffage, la ventilation, la sonorisation l'éclairage, l'économie d'énergie, l'entretien extérieur).

« C’est un job très varié qui vous amène à côtoyer un grand nombre de gens. »

Mr Dominique Pilloy, Gestionnaire infrastructures sportives Lire l'interview

Mr Denis Detinne, Gestionnaire infrastructures sportives

Compétences & actions

Connaissances en gestion et en administration
Maîtrise des lois, décrets et réglementations des infrastructures et pratiques sportives
Connaissances en comptabilité, assurance et en marketing
Notions de secourisme
Appréhender l'environnement institutionnel du sport
Evaluer, concevoir et aménager un centre sportif
Gérer la maintenance quotidienne d'une infrastructure
Gérer l'utilisation optimale des locaux
Gérer et coordonner le personnel d'un centre
Gérer la sécurité du personnel et des utilisateurs du centre

Savoir-être

Polyvalence
Qualités relationnelles, aussi bien avec le personnel de l'infrastructure qu'avec ceux qui l'occupent et avec les partenaires extérieurs
Disponibilité et souplesse d'horaires : un problème technique urgent à régler peut survenir à n'importe quel moment
Sens des responsabilités
Sens de l'organisation, notamment pour ce qui concerne l'organisation du planning des activités du centre
Rigueur et précision
Sens de la négociation lorsqu'il s'agit de traiter avec des clubs désireux d'occuper le centre ou des fournisseurs de matériel

Cadre professionnel

Le gestionnaire travaille soit au sein d’une infrastructure privée ou d’une infrastructure publique. En fonction de la taille de son centre, il peut être aidé dans ses tâches par une équipe plus ou moins conséquente (secrétaire, comptable, etc.). Certains ouvrent eux-mêmes leur propre infrastructure.

Depuis sa création en 1979, l’Association des Etablissements Sportifs (A.E.S.) regroupe, représente, défend les intérêts de certains centres sportifs des communautés française et germanophone et poursuit plusieurs objectifs parmi lesquels :

exercer une mission de conseil auprès des centres sportifs reconnus ou qui souhaitent solliciter leur reconnaissance, ainsi qu’auprès du Gouvernement de la Communauté française
aider à une mise en place et à une amélioration constante de la gestion et du fonctionnement des infrastructures sportives

Elle s’intéresse aussi à tout ce qui concerne la reconnaissance et le subventionnement des centres sportifs. En plus des aides et services personnalisés, l'A.E.S. organise toute une série d'activités telles que des formations, des colloques, des journées d'études et des voyages. Ces activités ont toujours un double but : informer les participants sur des thèmes d'actualités et réunir le temps d'une journée les gestionnaires de centres sportifs, les communes et les firmes actives dans le milieu, afin que chacun se rencontre et échange ses expériences et ses conseils.