Responsable de laboratoire de contrôle qualité en biotechnologie

Le laboratoire de contrôle qualité d’une entreprise biotechnologique effectue des analyses (biologiques, chimiques, technologiques, etc.) visant à garantir la qualité d’un produit avant sa mise sur le marché. Il peut s’agir de vérifier la conformité d’un produit fini (aliment, médicament, produit cosmétique, etc.) à satisfaire aux usages auxquels il est destiné. Les analyses peuvent également porter sur les matières premières à leur arrivée sur le site, ainsi que les produits intermédiaires issus des différentes étapes du processus de fabrication, afin de les valider pour leur intégration dans les étapes suivantes.

Le responsable de ce laboratoire détermine, met en œuvre et adapte les processus de prélèvements, d’analyses et d’investigation. Par exemple, les techniciens du laboratoire vont chercher d’éventuelles impuretés dans les matières premières ou les produits finis, ou vont tester le produit dans des conditions extrêmes pour évaluer sa dégradation. Le responsable orchestre ces tests et essais, dans le respect des délais, des coûts, des protocoles, des procédures internes et de la règlementation applicable à son secteur. Lorsqu’il constate des anomalies ou obtient des résultats non conformes aux attentes, il réalise des investigations afin d’identifier l’origine du problème : qualité des composants, défaillance technique des équipements, non-respect des procédures ou des règles d’hygiène et de sécurité, etc. Ensuite, il en informe les services concernés dans l’entreprise (production, maintenance, conditionnement, stockage, etc.) et propose des solutions.

Son rôle est primordial : si un produit ne correspond pas aux normes ou qu’il existe des interactions problématiques entre les différents composants, il peut faire arrêter la production ou faire jeter tout un lot ! Si tout est en ordre, il délivre une certification conforme qui autorise le lot à entrer sur le marché. Son expertise lui permet aussi de conseiller les dirigeants et les autres services lors de nouveaux investissements ou de modifications du matériel de production.

La gestion des ressources humaines du laboratoire de contrôle lui incombe : il recrute, forme, anime et évalue les membres de son équipe. Il organise et planifie leurs activités, en s’adaptant au rythme de la production. Il définit les moyens humains et techniques nécessaires au fonctionnement de son service, dans le respect du budget qui lui est alloué par son employeur. Il supervise l’entretien et la conformité des équipements et du matériel de son laboratoire. Les progrès scientifiques et les législations étant constamment en évolution, il assure une veille technologique et règlementaire. La conception de nouvelles méthodes et techniques d’analyse de contrôle fait également partie de ses missions.