Par souci de lisibilité, nous avons pris le parti de ne pas écrire le féminin et le masculin du métier dans ce texte. Seul le titre est inclusif.

C'est la personne qui planifie, dirige et contrôle l'ensemble des activités d'un établissement financier (succursale de banque ou de caisse populaire, société de placement, compagnie d'assurances, etc.) en collaboration avec le directeur adjoint. Elle établit des objectifs et des politiques de promotion et de gestion des différents services et produits financiers et conseille le personnel en vue d'assurer de façon générale le bon fonctionnement et la rentabilité optimale des ressources financières, humaines et matérielles de l'établissement.

Elle s'efforce d'implanter de nouveaux produits répondant le mieux possible aux besoins de la clientèle visée afin d'améliorer sans cesse la qualité des services offerts.

 

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