Encodeur·euse

Administration & législation / Gestion administrative

Mise à jour 20/06/2012

Par souci de lisibilité, nous avons pris le parti de ne pas écrire le féminin et le masculin du métier dans ce texte. Seul le titre est inclusif.

L'encodeur procède à l'entrée d'informations (lettres, documents, etc.) nécessaires au fonctionnement du service ou de l'entreprise dans un système informatique. Il assure la présentation et le classement de ces informations, en référence à des normes.

Activités principales :

Transcription de factures.
Transcription de correspondances.
Transcription de toutes sortes de documents.
Transcription de réunions, de conférences.

Ce métier requiert la connaissance d'au moins une langue étrangère.

Compétences & actions

L'encodeur/euse doit être apte à :

Frapper sur un clavier et présenter des documents, notes, lettres, factures, etc.
Déchiffrer et retranscrire des informations écrites à partir de documents
Classer, archiver, reproduire (photocopie)
Connaître le vocabulaire technique du domaine dans lequel s'exerce l'emploi (fiscal, juridique, etc.)
Lire et parler une ou plusieurs langues étrangères
Utiliser du matériel informatique (micro-ordinateur), des logiciels informatiques, du matériel bureautique (traitement de texte)

Savoir-être

L'encodeur doit savoir :

Faire preuve d'habileté manuelle.
Maintenir une attention visuelle prolongée.
Transcrire correctement les informations (orthographe adéquate).
Présenter les textes transcrits de façon lisible et claire.

Cadre professionnel

Le métier s'exerce dans un bureau, seul ou à plusieurs. Les travaux de frappe et de saisie quasi permanents imposent une station assise et une attention visuelle prolongées. L'activité nécessite des relations, principalement avec les collègues de travail, la hiérarchie et les autres services. Les horaires sont généralement réguliers. Cependant, dans certains services (comptabilité, fiscalité, paie, etc.), il existe des périodes de pointe.