Entrepreneur·euse en économie sociale

Economie & gestion / Gestion & comptabilité

Mise à jour 21/12/2016

Par souci de lisibilité, nous avons pris le parti de ne pas écrire le féminin et le masculin du métier dans ce texte. Seul le titre est inclusif.

Un entrepreneur en économie sociale crée et mène une activité économique viable qui répond à un ou plusieurs besoins sociaux, sociétaux ou environnementaux. Il met sa culture de l’efficacité économique au service de l’intérêt général. L’économie sociale est une manière différente de penser et pratiquer l’économie, avec une finalité qui n’est pas le profit mais une plus-value sociétale. Elle se caractérise aussi par une autonomie de gestion, un processus de décision démocratique et une primauté des personnes et du travail sur l’accumulation de capital dans la répartition des revenus. Cette économie alternative collabore avec le secteur privé et les entreprises classiques et constitue souvent un appui ou un renfort aux politiques publiques. Son point commun avec l’économie classique est son mode de fonctionnement : la production et la distribution de biens et de services. Elle partage avec les pouvoirs publics sa finalité : l’intérêt collectif.

Comme tout entrepreneur, l’entrepreneur en économie sociale est un porteur de projet économique, prêt à prendre des risques pour développer l’idée, le savoir-faire et les valeurs auxquelles il croit. Avant de se lancer, il effectue une étude de marché afin de s’assurer que l’idée est réalisable et correspond à un réel besoin. Ensuite, il formalise et traduit son projet en rédigeant un business plan ou plan d’affaires. Il démontre la viabilité de son plan d’affaires et en assure la promotion auprès de pouvoirs publics, de la Sowecsom [1], de fonds d’investissements ou d’investisseurs potentiels, de banques ou de futurs partenaires/coopérateurs. Une fois l’entreprise créée, il assume les responsabilités qui incombent à un directeur ou patron, tout en partageant le processus décisionnel avec les autres acteurs de son entreprise sociale. Il coordonne la politique commerciale, le financement, les actions marketing et publicitaires, le budget de fonctionnement, la stratégie de l’entreprise et sa mise en œuvre, les prestations, services ou produits proposés, leurs canaux de distribution ainsi que leurs tarifs. Il doit rassembler les moyens humains, financiers et matériels nécessaires au développement de son exploitation.

Le fait d’intégrer l’impact sociétal au cœur de son modèle économique exige de véritables révolutions dans la manière de diriger une structure. Tout d’abord, il a l’obligation de mener une réflexion sur le long terme et de prendre en compte en permanence l’impact de chacune de ses actions sur plusieurs années (sur le plan humain, environnemental, etc.). Ensuite, il doit mettre en œuvre et communiquer à ses équipes un double projet : la viabilité économique de l’entreprise mais aussi sa finalité sociale. Enfin, il mène constamment une réflexion sur l’éthique en entreprise.

[1] Société Wallonne d'Économie Sociale Marchande

« N’importe quel entrepreneur ne peut pas devenir entrepreneur social, et l’inverse est vrai également car un entrepreneur social n’acceptera probablement pas de travailler uniquement pour de l’argent. »

Mr Fabrice Collignon, Entrepreneur en économie sociale et solidaire, Fondateur de la coopérative "Vin de Liège" Lire l'interview

Compétences & actions

Posséder des connaissances en gestion, marketing, gestion des ressources humaines et législation des entreprises
Connaître les lois, règles et pratiques propres à l’entrepreneuriat social
Coordonner et gérer toutes les facettes de son entreprise sociale (comptabilité, finances, administration, logistique, équipements, vente, service clientèle, production)
Maîtriser tous les aspects techniques du produit ou du service offert par sa société
Comprendre son secteur d’activité et ses tendances
Prendre des décisions et partager le processus décisionnel
Mettre en place un système de gouvernance/participation collective
Gérer des projets
Résoudre des problèmes
Diriger et fédérer des équipes
Recruter, former et évaluer son personnel
Assumer des responsabilités
Elaborer et communiquer sa vision d’entreprise
Capter et fidéliser une cible de consommateurs/clients
Rechercher et entretenir un réseau de partenaires
Assurer une veille de la législation sociale et du marché
Tenir ses engagements
Se relever de ses échecs
Soutenir et promouvoir les causes de son organisation
Veiller à la transparence et la crédibilité des comptes
Respecter les valeurs, la philosophie et la déontologie de son entreprise

Savoir-être

Esprit d’initiative et créativité
Autonomie
Volonté, ténacité et persévérance
Audace et confiance en soi
Contact facile et aisance relationnelle
Négociation et sens commercial
Anticipation, planification et stratégie
Organisation, rigueur et méthode
Sens pratique et réalisme
Force de persuasion et de conviction
Ouverture d’esprit
Polyvalence
Flexibilité, adaptation et disponibilité
Dynamisme et enthousiasme
Goût du risque et du défi
Résistance au stress
Honnêteté et éthique
Générosité et altruisme
Adhésion à la cause défendue

Cadre professionnel

L’entrepreneur en économie sociale est à la tête d’une entreprise sociale, appellation qui englobe différents types de structures : ASBL à pertinence économique, sociétés coopératives, entreprises d’insertion, entreprises de travail adapté, entreprises de formations par le travail, sociétés à finalité sociale, mutuelles, fondations, etc. Les secteurs d’activités sont variés : santé, action sociale, hébergement, culture, enseignement et éducation, formation/travail, écologie et environnement, développement durable, commerce équitable, agriculture biologique, etc. En 2013, on comptait en Belgique 16.710 entreprises sociales, dont 90% d’ASBL[1].

L’entrepreneur social dialogue et travaille en collaboration avec tous les travailleurs/membres de son entreprise. Il ne fonctionne pas en vase clos, il établit de nombreux partenariats avec d’autres entreprises du même type et est également en relation avec d’autres acteurs socio-économiques : pouvoirs publics, entreprises à but lucratif, etc. Il participe à des évènements/manifestations professionnels et y représente sa structure et ses valeurs.

[1] Source : Baromètre des Entreprises Sociales en Belgique, Académie des Entrepreneurs Sociaux HEC-ULg, édition 2015.

Supérieur

Type court

Enseignement supérieur - Type court

Bachelier professionnalisant

Type long

Enseignement supérieur - Type long

Master

Ingénierie et action sociales

Master - Haute Ecole - +2 ans - Horaire adapté, Horaire décalé

Niveau d'études : Master - Haute Ecole
Durée : +2 ans
Horaire : Horaire adapté, Horaire décalé

Politique économique et sociale

Master - Université - +2 ans - Horaire décalé

Niveau d'études : Master - Université
Durée : +2 ans
Horaire : Horaire décalé

Sciences de gestion

Master - Université - +2 ans - Plein exercice

Niveau d'études : Master - Université
Durée : +2 ans
Horaire : Plein exercice

Remarque : Via la finalité spécialisée en Social Enterprise Management ou la finalité spécialisée en Intrapreneurship and Management of Innovation Projects