Superviseur·euse en entrepôt

Le superviseur en entrepôt a principalement une fonction de coordination auprès des magasiniers. Il répartit les tâches, s’assure de la qualité du travail, réalise des entretiens d’évaluation, organise des réunions et établit des communications écrites pour informer les collaborateurs sur la situation et les éventuelles modifications liées à leur métier ou aux règles internes de l’entreprise. C’est aussi lui qui est le garant du respect des procédures. En cas d’accident ou d’incident, il mène l’enquête et propose des plans d’action. Dans tous les cas, il veille à maintenir un excellent climat de travail. 

Ses fonctions sont donc très variées car sont aussi de son ressort la recherche d'amélioration, la gestion des surfaces nécessaires, la propreté des lieux, l'organisation des différentes zones, la planification, les méthodes de travail et la gestion des équipements ! C’est lui aussi qui, bien souvent, planifie les inventaires.   

En fonction de la taille de son entreprise, il peut lui-même participer à la réalisation des opérations de magasinage : réception des articles livrés, préparation de l’espace de stockage, prélèvement, collecte et préparation des articles pour l’expédition, exécution des opérations de déplacement, de stockage et déstockage, de chargement et de déchargement, etc. Enfin, ses activités peuvent aussi comprendre l’embauche et la formation du personnel. 

Le superviseur en entrepôt a, en somme, des fonctions similaires à un gestionnaire des ressources humaines mais spécialisé dans la logistique.