Affréteur·euse / Commissionnaire

Œuvrant comme intermédiaire entre un client qui a des marchandises à expédier d’un endroit à un autre et un transporteur, l’affréteur organise l’acheminement du fret via différents moyens de transport : routier, fluvial, ferroviaire, maritime, aérien. Il intervient principalement quand une entreprise n’a pas pu confier directement son fret à un transporteur, par exemple pour des raisons de destination non desservie ou de volume trop important ou insuffisant. 

Son activité consiste principalement à rechercher le mode de transport le plus adapté et le transporteur approprié mais également à organiser les plannings, la prise en charge des opérations d'enlèvement, d'acheminement et de distribution des marchandises. Par ailleurs il gère les litiges entre les deux parties et les imprévus qui auraient pu survenir lors de l’acheminement.  

Le métier recèle une grosse partie administrative puisque l’affréteur élabore et rédige des contrats et traite la facturation. Toutes ses missions s’effectuent en tenant compte des contraintes du transport, des caractéristiques des marchandises et de la législation propre au secteur. 

La négociation et la gestion des dossiers apparaissent donc comme des éléments essentiels du travail de cet expert commercial, administratif et financier. Il s’évertue à assurer satisfaction des clients, notamment en essayant de trouver le meilleur rapport qualité/prix du service de transport.

Le plus souvent, il baigne dans un environnement international traversé par plusieurs fuseaux horaires et maîtrise donc parfaitement le droit du transport international. En outre, il doit bien évidemment se tenir au courant en permanence de l’évolution des prix du transport (prix du carburant, coût de l’affrètement, etc.).