Sous-fiche de Vendeur·euse
Conseiller·ère-vendeur·euse en cosmétique et parfumerie
Mise à jour 17/07/2012 |
Le conseiller vendeur en cosmétique et parfumerie est un spécialiste des produits de beauté. Il présente et informe les clients sur les produits de parfumerie, de maquillage et de soins de beauté. Il aide le client à choisir les produits convenant le mieux à leurs besoins (effet recherché, type et pigmentation de peau...) et leur budget, et renseigne sur la façon d'utiliser ou d'appliquer les produits. Il offre des échantillons, fait des démonstrations sur les techniques de soins ou de maquillage et fournit des renseignements sur les produits. Il s'occupe également de préparer les factures et de recevoir les paiements. Il peut aussi être chargé des relations avec les représentants des fabricants de produits de beauté et de la gestion des approvisionnements.
Compétences & actions
- Aptitudes commerciales
- Bonne connaissance des différentes gammes de produits cosmétiques et de leur utilisation
- Bonne connaissance des parfums, des familles olfactives et des senteurs caractérisant ces derniers
- Etre capable de présenter les produits et d'argumenter
- Aptitudes en gestion
Savoir-être
- Faire preuve d'un bon sens d'adaptation
- Etre d'une présentation irréprochable
- Bonne élocution
- Développer des aptitudes communicationnelles
- Sens de l'organisation
- Faire preuve de rigueur
Cadre professionnel
Le conseiller vendeur en cosmétique et parfumerie travaille en boutique soit en tant qu'employé, soit en tant qu'indépendant. Il peut aussi être employé au sein du département "parfumerie et cosmétique" d'une grande surface. Certains proposent et/ou animent des démonstrations pour groupes de clients potentiels au domicile de ces derniers, ces activités sont généralement organisées en soirée.