Sous-fiche de Gérant·e-directeur·rice de magasin

Gérant·e de boutique de vêtements

Economie & gestion / Commerce, distribution & marketing
Culture / Mode

Mise à jour 23/07/2012

Par souci de lisibilité, nous avons pris le parti de ne pas écrire le féminin et le masculin du métier dans ce texte. Seul le titre est inclusif.

Un directeur de boutique planifie et dirige les activités d'une boutique de vêtements en vue de vendre le plus de marchandises possible. Il analyse le marché et les besoins des consommateurs, réalise les prévisions budgétaires, choisit les fournisseurs et commande la marchandise pour chaque collection. Il conçoit et gère l'aménagement de la boutique. Il s'applique à mettre en valeur les collections de vêtements pour en faciliter la vente et assurer la rentabilité de la boutique. Il organise la promotion des collections et assume les activités de relations publiques. Il s'occupe de l'engagement, de la gestion et de la formation du personnel ainsi que de la mise en place des services à la clientèle.

Ce métier requiert la connaissance d'au moins une langue étrangère.

« Etre assez sûre de soi pour avancer, car dans ce métier vous êtes tous les jours confrontés à des gens qui vous remettent en question. »

Mme Catherine Feldstead, Directrice d'une boutique de vêtements Lire l'interview

Compétences & actions

Aptitudes de coordination
Aptitudes de négociation
Capacités de planification
Facilité à nouer des contacts
Gestion d'équipe
Gestion financière
Connaissance du néerlandais et de l'anglais

Savoir-être

Énergique
Organisé
Résistant au stress
Diplomate
Créatif
Prudent
Esprit d'équipe

Cadre professionnel

Le directeur de boutique peut gérer une ou plusieurs boutiques multimarques et acheter les collections de plusieurs marques. Il peut également gérer une ou plusieurs boutiques à enseigne unique comme créateur, employé ou franchisé de la marque.