Interface entre le médecin, l'équipe soignante, l'institution, les patients et le monde extérieur, ce professionnel se charge de l'accueil et de la prise de rendez-vous, de la rédaction et de la diffusion d'informations ainsi que du classement de documents dans les dossiers médicaux et administratifs. Il reçoit et transmet les communications téléphoniques. Il réceptionne, classe et diffuse le courrier du service. Il reçoit les patients, les oriente, les rassure et planifie leurs examens médicaux et leurs rencontres avec les médecins. Il rédige les comptes rendus des réunions, des consultations et des interventions chirurgicales. Il tient à jour les dossiers des patients, les classe et les archive. Il diffuse les informations nécessaires à l'équipe soignante et veille à la confidentialité des données qui transitent par son service. Il gère aussi les plannings des médecins, les commandes de fournitures et les factures.
Compétences & actions
- Maîtrise des outils bureautiques
- Connaissances médicales et techniques
- Connaissance de la réglementation des soins
- Compétences en gestion de dossiers
- Connaissance approfondie de la langue maternelle
- Connaissance de plusieurs langues
Savoir-être
- Discrétion (respect du secret professionnel)
- Précision
- Organisation
- Planification
- Facilités de contact et de communication
- Sens des responsabilités
- Adaptabilité
- Convivialité
- Rigueur
- Tact
- Polyvalence
- Initiative
- Résistance au stress
- Sens du service
Cadre professionnel
Ce spécialiste exerce dans une clinique, un hôpital, un cabinet privé, une maison de retraite, un centre de cure ou de réhabilitation, un laboratoire ou un centre médicosocial. Son travail de bureau est fréquemment interrompu par des appels téléphoniques ou des demandes de visiteurs. Il acquiert une connaissance médicale spécifique en fonction de son lieu de travail. Il peut être amené à changer de département ou à évoluer vers un poste à responsabilité administrative.
Formations recommandées pour la pratique de ce métier (liste évolutive) Formations permettant d'acquérir les compétences nécessaires à l’exercice du métier et de répondre aux exigences de l’activité professionnelle sur le marché de l’emploi
Supérieur
Type court
Enseignement supérieur - Type court
Bachelier professionnalisant
Assistant·e de direction
Durée : 3 ans
Horaire : Plein exercice
Promotion sociale
Niveau secondaire
Enseignement de promotion sociale - Niveau secondaire
Niveau supérieur
Enseignement de promotion sociale - Niveau supérieur
Nous vous invitons aussi à découvrir les formations menant au métier Secrétaire.
Les liens formations-métiers sont mis à jour annuellement.
12 commentaires
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Il y a 3 mois
Bonjour,
En Belgique, certains organismes à distance organisent des formations dans le domaine du secrétariat (médical) et délivrent un diplôme que vous pouvez faire valoir sur le marché de l’emploi mais celui-ci n’est pas homologué par l’Etat. En effet, il n’y a pas de conditions d’accès spécifiques pour devenir secrétaire médicale. Un employeur peut donc décider de vous engager avec ou sans diplôme. Toutefois, avoir une formation dans le domaine vous permettra de décrocher plus facilement un emploi.
Il faut donc bien distinguer la reconnaissance académique et la reconnaissance professionnelle. Pour faire simple, un établissement d’enseignement ou un centre de formation privé peut délivrer des diplômes mais ceux-ci n’ont pas de reconnaissance officielle. Par exemple, ils ne sont pas reconnus dans le cadre d’un recrutement pour des emplois dans les Services publics. Mais ils peuvent toutefois être reconnus par le monde professionnel et vous permettre de décrocher un emploi dans ce domaine.
Bonne journée.
Bonjour Monsieur,Madame, cette formation est elle bien reconnue par l’Etat ? Pour ensuite y travailler directement ou y’a t-il une passerelle à faire après ?
Merci à vous
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Il y a 5 mois
Bonjour, Dans la partie "formations", ce site reprend l’ensemble des formations qualifiantes et diplômantes organisées dans les grandes filières d’enseignement reconnus en Belgique francophone. Il faut entendre par 'formation qualifiante', une formation qui permet d'acquérir les compétences nécessaires à l’exercice d’un métier et de répondre aux exigences de l’activité professionnelle sur le marché de l’emploi.
Bonjour, est ce que des cours du soir en 1 année existe ?
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Il y a 5 mois
Bonjour, Ce site se focalisant sur les descriptifs des métiers, pour toute demande d'information concernant les formations et/ou les établissements de formations, nous vous invitons à vous adresser à un conseiller du SIEP via ce formulaire. Vous pouvez également suivre l'onglet "Formations recommandées pour la pratique de ce métier" situé ci-dessus et cliquer sur le lien intitulé "Liste des écoles organisant la formation" situé au bas de la page obtenue. De cette manière, vous obtiendrez la liste et les coordonnées des établissements proposant la formation.
Bonjour,
Auriez vous la liste d’école de promotion sociale qui propose cette formation dans Bruxelles et en Wallonie svp ?
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Il y a 1 an
Bonjour Ines, La liste que vous demandez est directement accessible en cliquant sur "Promotion Sociale" dans la rubrique "Formations recommandées pour la pratique de ce métier" ci-dessus. C'est le procédé le plus rapide parce que automatisé. En alternative, si vous préférez, vous pouvez également utiliser ce formulaire pour qu'un conseiller SIEP vous envoie la liste personnellement.
Bonjour. Je me nomme Christol LOOGA. Je suis un Camerounais qui vit actuellement au Cameroun. Je viens de tomber sur votre site internet en faisant des recherches. J’ai un bachelor international en International Management Finance mais j’aimerai me reconvertir en Secrétaire Médical. J’aimerai savoir si ;-vous offrez des formations en présentiel?- Si oui… allez-vous me donner un document qui démontre que je suis votre étudiant afin pour moi d’aller faire une demande de visa à l’ambassade?- quelles sont les modalités à payer ( frais de formation)?Merci beaucoup pour votre attention.
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Il y a 1 an
La fiche descriptive ci-dessus n'est pas une annonce, mais fait partie d'un site qui aborde de manière très complète les grands secteurs professionnels. Le site propose : un catalogue de près de 1.300 métiers, une carte d’identité complète pour chaque métier : secteur professionnel, descriptif, savoirs-être, actions & compétences, cadre professionnel, conditions requises, métiers proches, liens vers les études/formations qualifiantes qui y préparent, etc. , ainsi que des informations à caractère professionnel via les magazines, les interviews et témoignages, et les actualités.
Bonjour j'aimerais suivre la formation de secrétaire médicale. Pourrais je avoir plus d'informations svp
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Il y a 1 an
Bonjour. Pour toute demande d'information sur les métiers, les formations et/ou les établissements de formations, nous vous invitons à vous adresser à un conseiller du SIEP via ce formulaire. Vous pouvez également suivre l'onglet "Formations recommandées pour la pratique de ce métier" situé ci-dessus et cliquer sur le lien intitulé "Liste des écoles organisant la formation" situé au bas de la page obtenue. De cette manière, vous obtiendrez la liste et les coordonnées des établissements proposant la formation.
Bonjour,
Je suis actuellement en reconversion professionnelle. Afin d’adapter aux mieux les horaires, j’ai commencé une formation à distance via un site du même nom afin de devenir secrétaire médicale. Mais j’ai des doutes par rapport à la fiabilité afin de pouvoir trouver un emploi par la suite. Quand pensez-vous ?
Merci beaucoup pour votre retour.