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Déménageur·euse

Transports & logistique / Logistique & flux de matières

Code Riasec RCI - Mise à jour 01/01/2008

Le déménageur, c'est la personne qui transporte d'un endroit à un autre, à l'aide d'un camion et du matériel de manutention approprié, différents objets. Il effectue des opérations d'emballage et de déballage de matériel et d'objets parfois fragiles ou volumineux, il démonte et remonte des meubles.

Il assure le chargement, le déchargement et le transport en prenant soin de ne pas endommager les biens dont il a la responsabilité. Il peut aussi conduire le véhicule de déménagement et coordonner l'activité de plusieurs salariés. Le métier de déménageur exige force physique mais aussi adresse et sens de l'organisation.

L'emballage se fait à l'aide de matériaux comme des housses, du papier-bulle et des couvertures. La manipulation du matériel est manuelle mais le professionnel fait aussi appel à des techniques modernes et à des machines adaptées, telles qu'un plateau hayon ou un élévateur, qui permettent de monter ou descendre les objets lourds par l'extérieur.

Parfois, les déménagements peuvent être assez longs et monopoliser une journée entière. De plus, en cas de déménagement à l'étranger, il est nécessaire de maîtriser les formalités douanières. Que ce soit pour le compte de particuliers, d'administrations ou d'entreprises, la qualité du travail du déménageur passe par une bonne relation avec les clients. En effet, la présentation et le soin apporté aux objets à déménager constituent bien souvent la meilleure publicité pour ce professionnel.

 

Compétences & actions

  • Connaissances techniques (démontage et remontage d'éléments, utilisation de l'élévateur)
  • Connaissance de la législation du secteur
  • Connaissances en facturation, gestion, ONSS, TVA (activité indépendante)
  • Posséder le permis de conduire requis pour la conduite de véhicules de déménagement
  • Maîtrise des formalités douanières en cas de déménagement à l'étranger

Savoir-être

  • Etre soigneux
  • Etre débrouillard, bricoleur
  • Dextérité manuelle
  • Etre organisé
  • Sens relationnel
  • Bonne condition physique
  • Capacité d'adaptation
  • Esprit d'équipe

Cadre professionnel

Ce métier s'exerce au sein d'une équipe et comporte un contact avec la clientèle. Le déménageur peut aussi devenir responsable d'équipe ou créer sa propre entreprise. Le chef d'équipe est la courroie de transmission de l'entreprise. Il possède les notions de réglementation nécessaires pour établir les devis et factures. Il élabore les plannings, gère et maîtrise les coûts et les inventaires de biens.

Formations

Il n’existe pas de formation spécifique pour se préparer à ce métier. Toutefois, l'employeur donnera parfois la préférence à des candidats ayant suivi une formation technique ou professionnelle. D'autre part, des formations sont organisées par la fédération professionnelle des déménageurs (CBD).


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