Par souci de lisibilité, nous avons pris le parti de ne pas écrire le féminin et le masculin du métier dans ce texte. Seul le titre est inclusif.

L'assistant-e de gestion exerce tour à tour des tâches administratives, de gestion, commerciales, comptables et logistiques dans une PME (Petite et Moyenne Entreprise), une TPE (Très Petite Entreprise) ou un service d'une grande entreprise. 

Bras droit de son supérieur, ce professionnel polyvalent lui présente régulièrement le bilan des activités de la société. Il assure parfois la gestion des ressources humaines de l'entreprise (contrats, absences, salaires, recrutements, etc.). Il gère le courrier entrant et sortant, la diffusion de l'information, les appels téléphoniques et l'organisation de réunions et de visites. Il prospecte de nouveaux clients, les informe de l'offre de l'entreprise et gère le suivi de leurs dossiers. Il recherche des fournisseurs, passe les commandes et négocie les prix. Il tient la comptabilité à jour, se charge de la facturation, des déclarations fiscales et de la TVA.

 

Compétences & actions

  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Compétences commerciales
  • Compétences en gestion
  • Connaissances en comptabilité
  • Connaissances en législation du travail
  • Connaissance de l'entreprise
  • Gestion d'équipe
  • Capacités de recueil, de synthèse et de présentation de données
  • Connaissance approfondie de la langue maternelle
  • Connaissance de plusieurs langues

Savoir-être

  • Adaptabilité
  • Polyvalence
  • Négociation
  • Facilités de contact et de communication
  • Organisation
  • Initiative
  • Discrétion
  • Autonomie
  • Sens des responsabilités

Cadre professionnel

Ce professionnel collabore étroitement avec le/la chef de l'entreprise ou du service. Il est en contact avec l'ensemble du personnel. Il se déplace fréquemment pour rencontrer des fournisseurs, des clients et des administrations. Dans une grande entreprise, il travaille à heures fixes, mais, dans une PME, ses horaires peuvent être irréguliers, comme ceux de son supérieur.

Autres appellations : Gestionnaire administratif·ive, Assistant·e au service du personnel

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SIEP.be, Service d'Information sur les Études et les Professions.