Directeur·rice marketing

Le directeur marketing définit la politique commerciale de l'entreprise en accord avec les directeurs financiers et techniques. 

Il recrute, forme, motive et encadre son équipe (chef de produit, chef de groupe, commerciaux, etc.). Cette dernière recueille des informations sur le marché, l'offre de la concurrence et les besoins des consommateurs à l'aide d'enquêtes et d'entretiens. Ces renseignements constituent une banque de données statistiques et économiques qui permet ensuite au directeur marketing de prendre certaines décisions sur les stratégies que l'entreprise doit adopter pour rester compétitive : créer un produit, développer une nouvelle gamme, ouvrir un nouveau magasin, transformer un espace de vente existant, lancer une campagne de communication ou de promotion, diminuer ou augmenter certains prix. Dans le plan marketing, il décide du produit (caractéristiques, fonctionnalité, qualité, garantie, etc.), du prix (fixation du prix courant, des remises, etc.), de la distribution (choix des canaux, de la livraison, etc.), de la promotion (choix des actions, de la publicité, du marketing direct, des relations publiques, etc.). Il peut également intervenir pour conseiller les responsables de magasins pour l'organisation d'opérations commerciales.

Le directeur marketing coordonne la mise en œuvre du plan d'action, de sa création à son aboutissement, en collaboration avec le service « marchandising »[1] et en évalue les résultats. De ce bilan, il tire d'autres informations qui lui permettront d'ajuster ses actions futures. 

Ce cadre doit donc avoir des qualités en gestion d’entreprise, tant au niveau des finances qu’en l’organisation de son personnel.