Webmaster

" Webmaster " est un terme générique qui s’est imposé sur le marché mais qui recouvre une réalité floue puisque le rôle de cet " homme à tout faire d’Internet " varie en fonction de la structure au sein de laquelle il travaille. Au sein d’une petite entreprise, il fera tourner le site à lui seul et aura un travail complet et large, tandis que dans une structure plus importante, ses tâches seront plus précises et restreintes mais pourront s’appliquer à plusieurs sites. On trouve à ce poste des personnes avec des compétences et des backgrounds très divers.

Si on faisait une comparaison osée, on pourrait le voir comme un jardinier. Des parcs et jardins nécessitent un entretien régulier, un débroussaillage et de l'élagage, un bon arrosage… Bref, des aménagements continuels.

Il en est de même pour un site web. Ce rôle de jardinier, c’est le webmaster qui le joue.

Le plus souvent, il gère tout ce qui, matériellement, permet d’assurer le bon fonctionnement d’un produit ou service multimédia en ligne : installation et configuration des logiciels, mise en forme et réactualisation des informations, gestion des relations avec l’hébergeur du site, etc.

En tant qu’administrateur du site, il travaille à en définir l'architecture, l'arborescence, les rubriques et les articulations entre les médias. Il peut aussi en établir la charte graphique.

A l'étape de la réalisation, il construit les pages web en mettant en forme le contenu. Ce professionnel de la technologie Internet n’est certes pas chargé directement de la partie éditoriale mais il doit réaliser ou coordonner les développements informatiques pour l'évolution ou la maintenance du site. Enfin, selon les cas, il peut également être chargé du référencement du site.

Il s’agit de l'un des métiers du multimédia demandant le plus de compétences En plus des différents langages du web, il devra en effet posséder des notions sur les bases de données. Par ailleurs, le webmaster doit posséder de solides notions en termes de sécurité des applications web, de référencement dans les moteurs de recherche, ainsi que des bases juridiques pour respecter la réglementation en vigueur. Un nouveau profil, celui de webmaster-éditorial, apparaît de plus en plus. On lui demandera alors de créer et gérer les éventuels forums, mailing lists, concours et réponses aux internautes. Bref, d'exploiter le site au maximum voire d'en faire la promotion et la publicité.