Architecte de l'information

L’architecte de l’information élabore les fondations de l’interface de sites web, d’intranets, de logiciels et d’applications. Si elles sont bien bâties, l’utilisateur pourra facilement se repé­rer et naviguer sur le site.

Pour débuter son travail, il doit bien connaitre les besoins et étudier les demandes de ses clients (soit sa direction, soit un client externe). Il va ainsi les rencontrer afin de délimiter le périmètre fonctionnel de travail, l’architecture de l’information, les objectifs marketing et le design de l’interface.

L’architecte de l’information a une double mission. D’une part, il structure l’information pour permettre à l’internaute de trouver facilement l’information qu’il recherche. Par exemple, il va créer des liens entre les pages, ou des raccourcis, effectuer des connexions, identifier leur place sur la page, etc. D’autre part, il optimise l’accès à l’information en travaillant sur l’organisation des contenus, la navigation, la terminologie et les systèmes de recherche.

En termes d’organisation, l’architecte de l’information liste tous les contenus disponibles qui apparaitront sur le site, puis les range en différentes catégories. Il réalise des storyboards, représentations schématiques de l’interface. Il crée aussi une navigation facile et efficace pour l’utilisateur en élaborant des libellés pour des rubriques, menus, liens, titres de pages, boutons, etc. Il améliore le fonctionnement du moteur de recherche (ex. : options de recherche avancée) et la présentation des fonctions de recherches.

Tout au long du projet, il doit bien garder à l’esprit que certains de ses choix peuvent être remis en question par des contraintes techniques, de marketing ou de stratégie. C’est pourquoi ce professionnel clôture son travail par une phase de tests avant la mise en ligne.