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Sous-fiche de Médiateur·rice

Médiateur·rice culturel·le

Culture / Organisation et encadrement

Mise à jour 18/07/2013
Par souci de lisibilité, nous avons pris le parti de ne pas écrire le féminin et le masculin du métier dans ce texte. Seul le titre est inclusif.

Traditionnellement, le médiateur désigne le professionnel qui joue le rôle d’intermédiaire entre deux parties, en établissant le dialogue, en tissant des liens, de façon à régler des conflits ou des situations difficiles. Dans le secteur culturel, il vise à favoriser et faciliter la rencontre entre le public et la culture sous toutes ses formes.

Le médiateur culturel est donc chargé de mettre en relation la culture, ses acteurs et les spectateurs. Il occupe une fonction qui met en lien la culture avec le domaine social. De façon tout à fait neutre et objective vis-à-vis des différents intervenants, il favorise l’accès à la culture au plus grand nombre tout en veillant à ce qu’une véritable relation sur le long terme s’installe entre le public et la culture. Afin d’assurer son travail de sensibilisation, il conçoit des animations, crée des supports et des outils pédagogiques appropriés en fonction du public (enfants, ados, adultes, etc.) de façon à rendre l’œuvre et l’artiste plus compréhensibles. Pour répondre aux objectifs de chacun, il rencontre les différents partenaires impliqués dans la démarche (partenaires sociaux, culturels, artistes ou autres) afin de mettre en place ses interventions. Une fois que les conditions de l’animation sont déterminées avec les partenaires, il rencontre alors le public bénéficiaire.

Il assurera également un suivi afin d’établir un bilan de ses interventions et d’améliorer les animations si nécessaire. Métier aux multiples facettes, il comprend aussi bien l’animation que la communication, la diffusion, ou encore la gestion de projets culturels.

 

Compétences & actions

  • Etudier et connaître les différents publics, leurs attentes
  • Posséder de bonnes notions de communication, de gestion de projets
  • Concevoir et mettre en place des projets artistiques et culturels
  • Faire preuve de pédagogie
  • Vulgariser l’information et la retransmettre de façon claire et précise
  • Pouvoir appréhender les dynamiques de groupe et réagir en conséquence
  • Nouer et entretenir un réseau de contacts (associations, institutions culturelles, médias)
  • Elaborer et gérer un budget

Savoir-être

  • Réel intérêt pour la culture en général
  • Créativité et imagination
  • Sens du contact et diplomatie
  • Ouverture aux autres
  • Faculté d’adaptation
  • Disponibilité
  • Neutralité
  • Persévérance
  • Curiosité
  • Enthousiasme, dynamisme
  • Polyvalence

Cadre professionnel

Le médiateur exerce ses activités en tant que salarié au sein d’institutions (socio-)culturelles, d’associations, d’administrations communales, etc. Autonome ou travaillant en équipe et sous l’autorité d’un supérieur, il peut avoir la responsabilité totale ou partielle d’un projet ou d’une activité.

Il aura des horaires réguliers mais sera aussi amené à travailler le week-end, en soirée et/ou pendant les vacances scolaires en fonction de la demande. Les déplacements dans les différentes associations à la rencontre du public sont fréquents.


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