Educateur·rice

• Connaître différentes techniques d’éducation
• Etablir une relation de confiance avec les personnes
• Evaluer les situations (individuelle, familiale, sociale, etc.)
• Respecter les codes déontologiques, éthiques liés à la profession
• Proposer des activités visant l’émancipation ou le maintien des capacités
• Animer des groupes
• Gérer les conflits et les situations imprévues ou de crise
• Apprendre aux personnes à communiquer de manière non violente et à canaliser leur agressivité
• Assurer la sécurité, l’hygiène et le bien-être des personnes encadrées
• Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives, leurs rapports avec les services sociaux et la Justice
• Relayer à une autre personne ou une structure compétente dans le cas d’une problématique spécifique

• Imagination, créativité
• Facilité de communication
• Sens de l’écoute et du dialogue
• Empathie
• Diplomatie et patience
• Résistance au stress et maîtrise de soi
• Maturité affective et remise en question
• Dynamisme, enthousiasme
• Organisation, méthode
• Anticipation et réactivité
• Facilité d’adaptation et polyvalence
• Disponibilité, flexibilité

L’éducateur exerce son métier en tant que salarié dans des milieux très divers : écoles, internats, services d’accrochage scolaire, établissements pénitentiaires, CPAS, ateliers de formation et/ou de travail, services de prévention, de protection de la jeunesse ou en milieu ouvert. Certains travaillent directement dans le cadre de vie des personnes dont ils s’occupent. On retrouve également des éducateurs dans la rue, en maisons de jeunes ou encore dans des maisons de quartier. D’autres travaillent au sein d’écoles de devoirs et d’alphabétisation, de services de placement familial, de centres de désintoxication, de maisons de repos, de centres pour personnes handicapées, d’hôpitaux ou de crèches. Les éducateurs socio-sportifs peuvent également travailler dans les milieux de loisirs sportifs. Certaines fonctions et certaines structures exigent le diplôme d’éducateur spécialisé, délivré par l’enseignement supérieur de plein exercice ou de promotion sociale.

Les horaires varient selon l’environnement de travail. La profession s’exerce généralement de jour, mais il arrive que l’éducateur preste pendant la nuit. Il travaille en réseau, au sein d’équipes pluridisciplinaires et/ou avec des partenaires sociaux, culturels, politiques, médicaux, etc. Il collabore également avec les proches des personnes qu’il encadre. Dans l’enseignement, l’éducateur bénéficie du même statut que les enseignants et des mêmes droits, notamment en matière de congés.

L’annexe 12 du code règlementaire wallon de l’action sociale et de la santé (4 juillet 2013) détermine les qualifications et formations exigées du personnel des maisons d’accueil, maisons de vie communautaire, abris de nuits et maisons d’hébergement de type familial, notamment pour les fonctions d’éducateur classe 1, éducateur classe 2, éducateur classe 2A, éducateur classe 2B et éducateur classe 3.